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5.查詢歷史訂購單
6.查詢消費紀錄
2.如何付款?
有以下幾種付款方式:
1.ATM轉帳付款:ATM郵局帳號:0311799-0062928,戶名:許慧芬(郵局代號:700);完成轉帳後,請以Email或電話通知我們以便盡快出貨給您。
2.郵局到貨付款:到貨時,請將現金交給送貨人員即可。
3.超商取貨付款
*如果您是第一次在我們的網站購物,我們只接受ATM或郵政劃撥付款方式,不接受貨到代收購買方式,已經有購買紀錄的客戶不在此限
4.信用卡付款綠界金流
貨款2000以下 | 30元 |
2000~5000 | 50元 |
5000~10000 | 80元 |
10000~20000 | 110元 |
依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆 封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
*7日鑑賞期計算: 以消費者簽收取件完成的當日算起到第7天止
例: 10月1號完成取件, 7天鑑賞期的起訖時間為10月1號~10月7號)
1、商品必須為新品未拆狀態,並維持其完整性(包含外箱、發票、配件、贈品等)。
2、訂購人需自行負擔退回運費,待商品退回後,我們會儘速安排退款/換貨。
3、因消耗性商品(如乾燥花材)屬性特殊,本公司保留退換貨與否之權利。
4、本公司退款以購物金形式發送至該筆訂單之帳戶或退現金至客戶帳戶。
*辦理退貨期限:請於收到商品當日算起七日內告知賣家辦理,逾期恕不受理
退款計算說明:
• 原訂單未達免運門檻: 退款為退貨商品+原始運費
• 退貨後未達免運門檻:若訂單退貨後的實際消費未達免運門檻, 退款為退貨商品金額扣除運費的金額
• 退貨後仍達免運門檻:若訂單中退貨後的實際消費仍達免運門檻, 退款為退貨商品金額
• 退款時程:我們將在收到退貨包裹後於7個工作天內完成退款.您寄出退貨到收到退款約需10-14天 (遇國定假期或特殊情況則順延)
請注意以下情況無法受理退貨
1. 商品以本身瑕疵更換為主,若超過七日鑑賞期 (含例假日) 內,請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。
2. 瑕疵品換貨僅提供同款、同色、同尺寸。
3. 已經拆封及使用恕無法辦理換貨。
4. 若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受換貨。